Réception camping Castillon de Provence

En toute tranquilité

Arrivée & départ

Nous louons nos locations en haute saison à la semaine  : du samedi du 16 h au samedi 11 h Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez déjà utiliser des facilités du camping. Si l’emplacement est libre, vous pouvez vous installer immédiatement. Si vous conduisez la nuit et vous arriverez le matin à l’heure? Faites-nous savoir, nous allons essayer de faire en sorte que votre hébergement sera prioritaire lors du nettoyage.

En haute saison, la réception est ouverte de 10 h à 12.30h et de 14.30 à 17 h. Si vous arrivez tard le soir, la réception sera déjà fermée, vous pourrez facilement nous trouver au restaurant. Pour des raisons de calme et de sécurité, il n’est plus possible de circuler en voiture dans le camping à partir de 22 h.

Nous vous demandons une caution de 100 € qui doit être payée à l’arrivée et en espèces. Le dépôt vous sera restitué lors du départ après l’état des lieux. En cas de dégradation, un montant basé sur le coût de l’acompte sera conservé. Pour éviter des discussions désagréables, nous faisons le contrôle final  toujours en votre présence. Nous pouvons faire l’inspection finale uniquement lorsque le logement est complètement vide et propre, et que vous êtes sur le point de quitter la propriété. Seriez-vous parti plutôt et il n’est plus possible de faire l’état des lieux, alors il est obligatoire de nous payer le nettoyage final.

Le jour d’arrivé et de départ, vous pouvez utiliser pendant toute la journée des facilités du camping.

Astuce pour un bon retour et voyage tranquille

Passez les derniers moments chez nous, récupérez le matin les dernières choses et  venez prendre le petit déjeuner dans notre restaurant ou sur la terrasse. Profiter jusqu’au bout.

Ménage & Nettoyage

À la fin de votre séjour, le logement doit être laissé propre et rangé. Nous comprenons très bien que vous n’amenez pas l’ensemble de votre armoire de cuisine pour faire le nettoyage pendant vos vacances. Par conséquent, vous pouvez emprunter un seau avec des produits de nettoyage à la réception. Vous pouvez également nous confier le nettoyage pour 50 € pour les chalets en bois, tentes équipées et mobil-homes, et  75 € pour les chalets de luxe. Les chambres sont non-fumeurs. En cas de non-respect de cette règle,  un nettoyage supplémentaire sera facturé.

Animaux

Par location ou emplacement un animal de compagnie est admis s’il est vacciné et enregistré. Deux petits chiens feront une exception. Nous facturons le même tarif pour les chiens en emplacement et mobil home. Le propriétaire de l’animal reste entièrement responsable. Laisser la location et l’emplacement propre et sans trace. Si vous nous confié le nettoyage final, nous facturons € 25 supplémentaire dans la présence d’un animal de compagnie.

Vous ne voulez pas arriver et repartir le samedi

Le jour de passage est samedi pour nos logements. Nous veillerons à ce que votre location est dans un ordre parfait quand vous arrivez. Préférez-vous voyager les vendredis et samedis  et arriver à l’heure? Ou tout simplement arriver ou partir le dimanche? Alors pensez à passer une nuit dans un chalet Bonne Route 2 personnes. Il est possible de placer une petite tente pour les enfants ou louer les deux chalets Bonne Route.  Bien sûr, il est également possible de réserver une nuit supplémentaire en route. De cette façon, vous arrivez en tout tranquillité chez  nous. Le jour du départ, vous pouvez rester pendant toute la journée  et  partir plus tard.